自社で仕入れをした商品を小売店に対して販売するような会社では、規模による違いはありますが営業マン1人で20社程度の顧客を抱えていることも一般的です。従来型の営業では顧客先に出向いて売り場の点検や在庫の確認を行って、ロスが生じないように発注を促す仕事があります。新商品を仕入れした場合は、担当する顧客先のバイヤーに対して商談のアポイントを取ってから商品を扱ってもらえるように商談をする方法に限定されます。従来型の方法では上手く商談を成功させていたとしても、どこかで時間のロスが発生していたり、本来であれば仕入れてもらえる顧客を競合他社に奪われてしまっている可能性も否定はできません。

朝の出勤から夕方の帰社後のデスクワークを含めると、営業マンに負担が掛かり過ぎている場合もあるので、新しい営業支援ツールを使うことにより、負担を軽減しながら営業に費やす時間を長くすることができます。結果的に営業支援ツールによって見込み客や1つの商品に対して商談すべき取り引き先をツールが判断をする機能性があり、情報はリアルタイムで確認できるツールであれば、営業マンは翌日に持ち越すことなく商談に向かうことを可能にします。営業支援ツールはクラウド型が推奨でき、自社サーバーを必要としないことや、データの紛失も無くせるので、後は各社が提供をしている営業支援ツールの機能を確認することで最適化できます。進化をしている分野になることから、単に顧客や商品の情報を集めることだけではなく、各営業マンのマネージャー的な存在として活用できることで売り上げを高められます。