ABM（AccountBasedMarketing）は、ビジネスの世界で使用されている言葉です。最近になって多くの人に知られるようになりました。ABM（AccountBasedMarketing）を日本語にそのまま翻訳すれば、アカウントを基本にしたマーケティングの方法という意味になります。ABM（AccountBasedMarketing）におけるアカウントとは、企業の商品やサービスを利用している顧客のことです。
企業である顧客や個人の顧客も、ABMの対象に含まれています。この方法をおこなってマーケティングをすることにより、企業は効果的に顧客に対してアプローチできます。この方法は必ずしも全ての顧客に対しておこなわれているわけではありません。この方法の対象となることが多いのは、商品やサービスを頻繁に購入してくれる顧客です。
ABMは企業の売り上げを改善するためにおこなわれることが多い方法です。この方法を実践することにより売り上げを増やせることがあるのは、従来の方法よりも効率的に営業活動をすることを重視しているからです。従来は企業が営業活動をする時には、全ての顧客に対して平均的に営業活動をすることが一般的でした。ですがABMをおこなうことにより、売り上げを増加することに役立つ顧客を中心にして営業活動ができるようになります。
このような方法で営業活動をすることが効果的なのは、企業の売り上げに対して大きな影響力があるのは、多くの商品を購入してくれる顧客だからです。