顧客関係管理を示すCRM

現在では顧客情報を管理するツールの名称としても知られているCRMは、元々は営業手法を示す言葉です。

売上の増加に役立つSFAとは

企業が売上を増やすためには、顧客と信頼関係を深めて安定的に案件を受注できるようになる必要があります。